愛爾概況

愛爾眼科近視防控醫(yī)療質(zhì)控體系

近年來，各種近視防控手段如雨后春筍般上市，關(guān)于這些手段的各種宣傳廣告也充斥著市場。

為了進(jìn)一步向患者提供高水平、高質(zhì)量的眼科醫(yī)療服務(wù)。zui近，作為服務(wù)范圍覆蓋亞、美、歐三大洲的全球化眼科醫(yī)療集團(tuán)，愛爾眼科通過利用自身服務(wù)網(wǎng)點多、服務(wù)人群體量大的優(yōu)勢，分析所服務(wù)患者的近視控制效果，并運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，以“愛爾眼科近視防控醫(yī)療質(zhì)控體系”不斷審視、提升每位醫(yī)生的近視防控水平，推動循證醫(yī)療的深入實踐，持續(xù)促進(jìn)愛爾眼科診療水平的提升。

基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果

嚴(yán)控近視防控成效基準(zhǔn)線

如何精準(zhǔn)、全面、客觀，科學(xué)性、系統(tǒng)性地評估愛爾眼科醫(yī)生的診療技術(shù)強(qiáng)弱，醫(yī)療服務(wù)到位？這無疑是一個大工程。但愛爾眼科始終秉承“嚴(yán)選、嚴(yán)管、嚴(yán)要求”的宗旨，嚴(yán)守醫(yī)療質(zhì)量關(guān)卡。

在兒童青少年近視防控領(lǐng)域，愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)視光及小兒眼科事業(yè)部，愛爾眼視光研究所長期對旗下數(shù)百家機(jī)構(gòu)、數(shù)千名醫(yī)生的近視防控案例進(jìn)行持續(xù)跟蹤、檢驗、考核，并基于大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，通過“愛爾眼科近視防控醫(yī)療質(zhì)控體系”，更加嚴(yán)格地把控每位醫(yī)生的近視防控質(zhì)量基準(zhǔn)線，通過對機(jī)構(gòu)及醫(yī)生診療質(zhì)量的動態(tài)數(shù)據(jù)評估，確保每位醫(yī)生都能為患者提供優(yōu)質(zhì)的近視防控方案。對于防控質(zhì)量落后于平均水平的醫(yī)生，愛爾眼科將提供培訓(xùn)與帶教機(jī)會，幫助他們提升技能，向優(yōu)秀醫(yī)生看齊，共同推動近視防控工作的持續(xù)優(yōu)化與發(fā)展。

以全球網(wǎng)絡(luò)為支撐

助力醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展

據(jù)悉，愛爾眼科自2018年起便啟動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，依托大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，成功實現(xiàn)了旗下八百余家眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與臨床數(shù)據(jù)的有效整合與匯聚，并通過自主建設(shè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、梳理、分析、建模并運(yùn)用，助力醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展。

以愛爾眼健康大數(shù)據(jù)平臺為例，該平臺覆蓋了廣泛的地域、人種、性別與年齡段的海量眼科臨床數(shù)據(jù)與病例資源，以及患者診前、診中、診后的完整就診記錄。此外，該平臺還支持構(gòu)建線上線下相結(jié)合的眼健康“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)體系，為青少年近視防控、基礎(chǔ)眼病防治等工作提供了科學(xué)依據(jù)與決策支持，也為“愛爾認(rèn)證”提供技術(shù)和平臺支撐。

“愛爾眼科近視防控醫(yī)療質(zhì)控體系”只是愛爾眼科不斷提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的一個縮影。

就在2024年12月，愛爾眼科連續(xù)獲得了質(zhì)量管理體系（ISO9001）、環(huán)境管理體系（ISO14001）和職業(yè)健康安全管理體系（ISO45001）三大權(quán)威認(rèn)證。這不僅是對愛爾眼科在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域深耕細(xì)作，全力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與管理水平的有力證明和高度認(rèn)可，也將進(jìn)一步推動愛爾眼科加速邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。

未來，在醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量管理方面，愛爾眼科將堅持把保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與安全作為核心要求，不斷健全醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系，從組織架構(gòu)、制度建設(shè)、監(jiān)督整改、培訓(xùn)宣貫等層面，加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全的把控，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全管理體系的有效運(yùn)行，為患者的健康安全保駕護(hù)航。

同時，不斷創(chuàng)新打造精益管理和科技創(chuàng)新驅(qū)動的服務(wù)模式，建設(shè)專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)人才隊伍，致力于為廣大患者提供從預(yù)防到診治全流程、全方位、高質(zhì)量、有溫度、有深度的服務(wù)體驗，滿足個性化、多樣化的診療需求。